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中质协被指搞“金元测试”
添加时间:2007-1-17     作者:admin     来源:中国(深圳)慈善公益网  【字体:  

中质协被指搞“金元测试” 
 
 来源: 新京报  
 

 海尔亦被指47万元“赞助”测试,中质协称未收取任何费用

  继中国家电协会向中国质量协会公布的冰箱、洗衣机性能抽查测评结果表示质疑后,昨日,又有企业站出来表示,中质协测试结果被某企业操控。业内更曝出关于此项测试结果的多种传说。

  海尔被指47万“赞助”测试

  参加了中质协此次“比较试验”的合肥美菱的某市场部负责人昨日向记者表示,他们经过了解,认为实施比较试验的机构就是些民间组织,由一些厂家进行幕后操作,最终公布的结果也是不实结果。他透露,中质协此次测试背后支持的厂家就是海尔,“海尔在此项评比上共花费了47万元人民币。”

  记者注意到在中质协1月11日公布的2006年冰箱、洗衣机性能比较试验结果中,海尔的两个型号产品除一个指标为四星外,其他指标全部是五星。而西门子、海信、三星等其他品牌的抽查产品或多或少都有较低的星级。美菱冰箱在耗电量和能效指数上一颗星都没有获得。

  对于这个结果,美菱行销管理部北京分部市场部经理杨凤乾表示,美菱产品一向以低耗电量为“卖点”,中国质量协会的这个结果和某些媒体对此事的报道都是“不负责任的”,现在美菱已经派相关人员赴京协调,如果协调不成,“近期将要采取行动”。

  中质协:未收取任何企业任何费用

  对于测试结果被企业操控的说法,中国质量协会用户工作部部长樊天顺明确向记者表示,中国质量协会在进行比较测评中“没有收取过任何企业的任何费用”。

  但是对于企业的质疑,樊天顺则认为是正常的。他说,以前中国质量协会发布此类比较试验报告时,也曾有企业和媒体表示过怀疑,但是中国质量协会进行的测试完全是按照国家质检总局在1997年出台的有关比较试验标准来进行。测试产品全部从卖场上正常购买,“这些有发票可以证明”。他还表示,为了保证测试的公正性,在测试时也未同任何一家被测试企业打过招呼,同样是为了保证公平,检测结果也未向企业通报,而是选择了直接向消费者和媒体公布。

  两协会准备面对面沟通

  1月11日,中国质量协会公布了对目前市场上多个冰洗品牌产品的比较测评结果。

  1月15日,中国家电协会对中国质量协会的此次评测提出质疑。当日,樊天顺表示,中国质量协会将于16日在其网站上发表对此事的声明,但是截至记者昨日发稿时,都未在该网站上看到任何相关声明。樊天顺昨日在接受记者采访时表示,对于中国家电协会发表的质疑和看法,中国质量协会不准备公开回应,因为他们不想同中国家电协会“隔空对话,造成媒体对此事的炒作”,中国质量协会准备同中国家电协会进行“实质性的面对面的沟通”。中国家电协会副秘书长徐东升在昨天接受记者采访时也表示,目前两者已经安排进行沟通,希望能够达成统一意见。

  对于中国家电协会关于中国质量协会是否有抽查权利的质疑,樊天顺表示,按照《消费者权益保护法》的规定,消费者对产品信息拥有知情权,消费者组织有向消费者提供信息的权利,因此,中国质量协会有权组织对产品的检测。他还表示,比较试验是一种用消费者可以理解的说法来对产品功能进行描述的方法,“出现对某些品牌的伤害不是我们的意图,而是有些媒体在报道时的夸大”。

  樊天顺表示,在国外这种比较试验做的很多,中国质量协会所做的也是一种比较测试,而非“质量检测”。某些产品在同类功能上相差较大也属正常情况,“就好像汽车一样,有些车动力性能很好,但是油耗可能就很高,同样,有些冰箱可能制冷性很好,但耗电量可能就较高”。

  海尔表示不知情

  对于此次“比较试验”风波,海信集团品牌管理处主任朱书琴则表示,海信支持中国家电协会在此时对此事发表声明,对于测评结果和业界流传的其他说法则“不便表态”。

  海尔集团新闻发言人汲广强在接受记者采访时表示,对于此事“不知道相关信息”,并要求记者发采访提纲。

  在记者传真采访提纲后,一直到截稿时仍未收到汲广强及海尔任何人士对此事的任何说法。

  本报记者 瞿文超 方璐

  ■内幕揭秘

  企业每年“进贡”多家机构保证排名

  对于家电行业内各种名目繁多的评比和测试的公平性问题,昨天,一位在家电行业工作多年的业内资人士表示,“很多评比背后都有金钱的因素在起作用,不少奖项都是用金钱堆出来。”

  该人士曾在国内某知名家电企业工作数年,目前仍在家电行业内工作,对于企业之间以各种手段影响各种机构评比结果的情况,该人士表示,“这是家电行业中非常恶劣的潜规则,业内人士其实都心知肚明。”

  该人士表示,中国家电行业用钱买名号和名誉的“传统”由来已久。在他看来,这种潜规则就是一种“认证腐败”。这种认证腐败使得中国家电企业不愿意在真正的质量和技术上提高来获得荣誉,而是靠这种弄虚作假的行为来获得虚妄的高帽。“这种自欺欺人的做法就像是鸦片一样,对行业发展非常不利”。

  该人士称,正是看准了中国家电企业这种“金元测试”、“金元荣誉”的癖好,很多根本不具备测评资格的单位也开始搞起了各种测评圈钱,各种调查机构发布各种销量、市场占有率等的排名也普遍有弄虚作假的情况。

  他透露说,很多企业都同各种调查机构签订有全年的协议,企业每年向这种调查机构上缴一定的款项。这些款项往往是以购买报告、联合进行调查等名义进行。只要企业确实在市场销售上有一定的实力,调查机构在发布年终或季度的各种数据排行时,就会保证这些企业处于前几名的位置。据他透露,每家企业每年向某些所谓“权威调查机构”

  缴纳的费用就在50万元-60万元之间。而一旦多家企业都缴纳了费用,到底谁会占到第一,则“要看谁给的钱多,谁给的钱多谁就是第一”。

  该人士表示,发生这种现象其实同中国调查机构的不独立有很大的关系。在国外,调查机构都处于中立一方,不收受任何企业的赞助,靠卖自己的调查报告获益,而在中国,各种调查机构的调查报告企业没有兴趣购买,因此,“他们要生存,就得靠卖排名赚钱”。

  该人士还揭露,不光是各种调查机构,甚至包括各种协会、商会也会为了钱而造出各种奖项,按照各种金钱利益关系的大小瓜分各种奖项,做到“人人有份,多出多得”。

  该人士表示,要想杜绝这种情况非常困难,因为目前整个行业已形成了一个利益链条,各方在其中都获得了利益,只有消费者受害。因此,他提醒消费者,在购买各种家电产品时,最重要的还是考虑产品质量、性能、价格等各种因素,对于企业宣传中所称获得的各种奖项,“不能说都不能信,但一定不要盲目相信而影响购买”,该人士说。瞿文超

  ■新闻回放

  家电协会质疑中质协“比较试验”

  1月11日,中质协公布了2006年冰箱、洗衣机性能比较试验结果。冰箱部分,分别对六个品牌的六款产品,从冷冻能力、有效容积、耗电量、能效指数和噪声五个方面进行了星级评定。洗衣机部分,分别对七个品牌的七款产品,从洗净比、用电量、用水量、洗涤噪声、脱水噪声、含水率六个方面进行星级评定。

  结果显示,这些产品虽然都达到了国家标准,但三星和松下的两款洗衣机洗涤噪音和脱水噪音比较大,海信、新飞和美菱的三款冰箱的耗电量超出标注值,被中质协点名。

  1月15日,中国家电协会向媒体发表观点,明确表示对中国质量协会采用“比较试验”对冰洗产品判定星级的评测方法的公正性表示质疑,并表示“已向国家质检总局反映此事”。


 
 


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